Бытовая техника представляет собой товары первой необходимости. Сюда относятся холодильники, стиральные машины, микроволновые печи, прочие аналогичные товары. При покупке обязательно обращайте внимание на технический паспорт товара, инструкцию пользователя и гарантийный талон. Если в процессе эксплуатации покупатель обнаружит брак, то он вправе потребовать от продавца замены на доброкачественный товар или возврат денег. Здесь важно уточнить спорный момент:
- В течение гарантийного срока независимая экспертиза качества проводится за счет продавца;
- По истечении гарантии экспертизу заказывает покупатель за свой счет. Многое зависит от того, какое заключение даст эксперт: действительно ли поломка произошла по вине производителя.
Качественный ремонт бытовой техники в Екатеринбурге проводят в сервисном центре, включая:
- Диагностику состояния изделия;
- Определение причины поломки;
- Устранение дефектов в приборе;
- Экспертное заключение о качестве товара;
- Замена деталей;
- Подача заявки изготовителю на поставку заводских деталей.
Если дефекты незначительные, то можно попытаться самостоятельно отремонтировать изделие. Если при включении в розетку прибор не работает, то причина может быть в отключении электричества, падении напряжения, отсутствии контактов и т.п.
При неисправности двигателя (это – очень серьезный дефект, который можно устранить только в условиях ремонтного цеха) мастера вызывают на дом, и после осмотра транспортируют агрегат в ремонтный цех. В большинстве случаев выполняется, так называемая, перемотка двигателя.
В холодильнике может быть несколько поломок, которые можно устранить путем замены отдельных запасных частей. Например, лампочки холодильного отсека или морозильной камеры, реле и прочих деталей. Есть еще один устранимый дефект, от которого страдают многие пользователи. Это – характерный запах, исходящий из холодильника при открывании дверцы. Этот запах может указывать на то, что сливные трубки холодильника забиты, их надо просто прочистить, тогда исчезнет неприятный запах.
Комментарии закрыты.